Zielorientierte Kommunikation: Eine Herausforderung für jede Führungskraft!

Die tollste, schönste und auffälligste Werbung können wir schalten, den besten, selbst erklärenden Internetauftritt haben oder die aufwendigsten und auffälligsten Aktionen fahren. Aber was, wenn die Botschaft, die wir senden wollen, diejenigen nicht erreicht, für die sie bestimmt ist? Das ist ganz einfach, denn dann war alles umsonst!

Ob in Richtung Kunden oder Geschäftspartner, vor allem aber im alltäglichen Umgang mit Mitarbeitern, also in der zielorientierten Mitarbeiterführung, ist das Thema Kommunikation von größerer, sogar erheblich größerer Bedeutung, als es uns manchmal bewusst ist bzw. als wir es vermuten!

Dazu zwei sehr häufig gemachte, grundlegende Erfahrungen vorweg:

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Personal, Unternehmensfuehrung